Le problème que personne ne résout pour vous
Si vous dirigez une entreprise de 5 à 50 personnes, ceci vous arrive probablement : vous savez que la technologie pourrait faire beaucoup pour votre activité, mais vous n'avez personne pour s'en occuper avec discernement.
Les options que vous connaissez ne conviennent pas :
- Embaucher un directeur technique coûte entre 60 000 et 90 000 euros par an en France ou en Espagne, et davantage à Miami. Et vous n'avez pas de travail pour une personne à temps plein.
- Une agence vous vend des projets fermés. Elle fait le site, livre et s'en va. Quand vous voulez améliorer quelque chose, c'est un autre devis, un autre commercial, un autre projet.
- Un freelance à l'heure éteint les incendies, mais personne ne pense à la stratégie. Chaque chose se résout séparément et vous finissez avec dix outils qui ne se parlent pas.
- Le faire vous-même signifie que la technologie entre en concurrence avec la direction de l'entreprise. Et elle perd toujours.
Le résultat est connu : des décisions technologiques repoussées, des outils à moitié déployés, des processus manuels que tout le monde sait qu'il faudrait automatiser, et une sensation permanente d'être en retard.
Ce qu'est un accompagnement digital mensuel
C'est avoir un professionnel senior qui agit comme votre directeur technique, à temps partiel et pour un forfait mensuel fixe. Quelqu'un qui connaît votre activité, décide avec vous ce qu'il faut construire chaque mois, le construit ou le supervise, et accompagne votre équipe jusqu'à ce qu'elle l'utilise vraiment.
En anglais, on appelle ça un « fractional CTO ». Je l'appelle accompagnement parce que ça décrit mieux ce que c'est : ni un consultant qui remet un rapport et disparaît, ni un développeur qui ne fait que coder. C'est quelqu'un qui est là.
Ce que ça inclut, dans mon cas :
Stratégie. Un diagnostic initial de vos processus et outils, une feuille de route trimestrielle avec des priorités, et une revue mensuelle de ce qui a fonctionné et de ce qui vient ensuite.
Exécution. Automatisations, intégrations, améliorations de votre site ou de votre système, déploiement d'IA là où ça a du sens. Construit par moi ou supervisé si d'autres prestataires interviennent.
Accompagnement de l'équipe. Formation pratique sur chaque nouvel outil, un canal direct pour les questions du quotidien, et l'insistance nécessaire pour que le nouveau soit adopté.
Discernement. Un second avis sur toute décision technologique : un devis d'agence, un outil qu'on vous propose, un prestataire que vous voulez changer. Sans commission de personne.
Comment ça fonctionne mois après mois
Premier mois : diagnostic et plan. Je cartographie vos processus, vos outils, vos coûts et les fuites de temps et d'argent. Nous ressortons avec une liste priorisée d'améliorations, avec le retour estimé de chacune, et un plan pour les 90 premiers jours.
Mois suivants : exécuter, mesurer, ajuster. Chaque mois, une ou plusieurs améliorations sont construites selon le plan. Livraisons toutes les deux semaines. Réunion mensuelle (ou bimensuelle, ou hebdomadaire selon le forfait) pour revoir les résultats : heures gagnées, prospects, ventes, incidents. Et la feuille de route est ajustée avec ce qu'on a appris.
Toujours : disponible. Un problème sur le site, une question sur un outil, un prestataire qui propose quelque chose. Vous m'écrivez et on règle ça. C'est pour ça que je suis là.
La différence avec un projet fermé, c'est la continuité. Un projet se termine quand il est livré. Un accompagnement se termine quand l'entreprise n'en a plus besoin, et entre-temps chaque mois construit sur le précédent.
Ce que ça coûte
Je travaille avec trois niveaux, sans engagement :
- Essentiel, 990 euros par mois. Diagnostic et feuille de route, une automatisation ou amélioration par mois, réunion mensuelle, support WhatsApp aux heures ouvrées. Pour démarrer avec méthode.
- Croissance, 1 900 euros par mois. Jusqu'à trois améliorations par mois, intégration d'IA (assistants, agents, reporting), formation mensuelle de l'équipe, réunion bimensuelle. Le plus choisi.
- Partenaire, dès 3 900 euros par mois. Développement sur mesure continu, stratégie digitale et commerciale trimestrielle, priorité maximale avec réponse en moins de quatre heures, réunion hebdomadaire. Votre département technologique complet.
- Entreprises de plus de 50 personnes, groupes ou sociétés présentes dans plusieurs pays : proposition sur mesure après un diagnostic initial. Le périmètre et le prix se définissent sur des chiffres réels, pas sur un tarif générique.
Pour comparer : un directeur technique junior à temps plein coûte plus de 4 000 euros par mois en salaire brut seul, hors charges, et n'a pas 20 ans d'expérience. Une agence vous facture entre 2 000 et 5 000 euros pour un petit projet, sans continuité.
Les détails complets sont sur la page de l'accompagnement digital mensuel.
Pour qui ça a du sens (et pour qui non)
Ça a du sens si :
- Vous dirigez une entreprise avec une équipe et un chiffre d'affaires réels, et la technologie est un frein plutôt qu'une aide.
- Vous avez déjà essayé des outils ou des agences et le résultat n'a pas duré.
- Vous voulez utiliser l'IA avec discernement, pas par effet de mode.
- Vous n'avez personne en interne pour s'occuper de la technologie, et vous ne voulez pas embaucher à temps plein.
- Vous tenez à parler directement à celui qui fait le travail.
Ça n'a pas de sens si :
- Vous avez besoin d'un projet ponctuel et fermé (un nouveau site, par exemple). Il y a des services par projet pour ça.
- Votre entreprise a déjà une équipe technique interne qui a seulement besoin de bras. Là, c'est le développement par projet qui convient.
- Vous cherchez l'option la moins chère. L'accompagnement est un investissement dans le discernement et la continuité, pas un service low cost.
- Vous ne consacrerez pas au moins une heure par mois à revoir les résultats et décider. Sans votre implication, ça ne marche pas.
Un cas : entreprise de distribution de 22 personnes
Situation de départ : commandes par WhatsApp et téléphone retranscrites à la main, facturation dans un vieux logiciel qui ne communiquait avec rien, trois tentatives précédentes de « digitalisation » restées à moitié.
Premier mois : diagnostic. 11 processus améliorables sont ressortis ; nous en avons priorisé 3 par retour.
Mois 2 et 3 : assistant WhatsApp qui reçoit les commandes et les structure ; intégration avec la facturation ; tableau des commandes en attente pour l'entrepôt.
Mois 4 à 6 : rappels d'encaissement automatiques, rapport hebdomadaire des ventes pour la direction, formation de l'équipe commerciale au CRM.
Résultat à six mois : 70 % des commandes entrent sans retranscription manuelle, délai moyen d'encaissement réduit de 11 jours, la direction reçoit chaque lundi les chiffres sans les demander. La personne qui retranscrivait les commandes gère maintenant les encaissements et les grands comptes.
Coût total : six mois du forfait Croissance, 11 400 euros. Économies et revenus supplémentaires estimés par l'entreprise elle-même : plus de 4 000 euros par mois.
Les questions qu'on me pose toujours
Et si un mois il n'y a rien à faire ? Ce n'est jamais arrivé. Il y a toujours des processus à améliorer. Mais si ça arrivait, le forfait se met en pause. Sans engagement veut dire sans engagement.
Puis-je commencer en Essentiel et monter ? Oui, et c'est ce que fait la majorité. On commence par le diagnostic et une amélioration, on voit le résultat, et on décide.
Tout ce que vous construisez m'appartient ? Oui. Code, accès, documentation, comptes. Si un jour vous décidez de continuer avec quelqu'un d'autre, il a tout ce qu'il lui faut.
Travaillez-vous avec des entreprises hors de France ? Oui, avec des clients en Espagne, aux États-Unis et au Venezuela, à distance et en personne quand ça apporte de la valeur. En français, espagnol et anglais.
Comment commencer
Un appel de 15 minutes. Vous me parlez de votre entreprise, de là où la technologie vous fait mal et de ce que vous avez tenté. Je vous dis franchement si l'accompagnement convient ou si autre chose vous irait mieux. Sans engagement.
Si ça convient, nous commençons le diagnostic le mois suivant. Et à 90 jours, vous avez quelque chose que vous n'avez pas aujourd'hui : un plan en cours d'exécution, des résultats mesurés et quelqu'un de confiance à appeler quand la technologie se complique.
